Trebuie sa instalati un program de transfer fisiere, open-source sau macar gratuit, un esemplu bun este Filezilla. Este simplu de utilizat. Pentru autentificare in contul ftp client trebuie sa completati adresa ip sau numele de domeniu, trebuie sa mai treceti username-ul si parola contului. Toate aceste date au fost date catre firma de hosting atunci cand v-ati creat contul de gazduire. Totusi, daca credeti ca nu le detineti apelati la ei si trebuie sa vi le furnizeze imediat. Trebuie sa mai stiti ca din cpanel se pot crea conuri personalizate de acces ftp. Singurul folder din cpanel unde trebuie uploadate fisierele cu continutul site-ului este folderul public_html. Pe de alta parte, se pot crea doua tipuri de circumstante atunci cand vreti sa uploadati continut pe paginile web ale site-ului: cand doriti sa uploadati domeniul principal, adica cel titular al contului hosting, care, evident, va fi salvat in folderul public_html. A doua situatie este atunci cand doriti sa introduceti datele unui domeniu suplimentar-addon domain, uploadarea fisierelor sale se va face in in folderul cu acelasi nume, acela al domeniului suplimentar.
In cazul acestor domenii suplimentare si subdomenii, in folderul principal se va crea un subfolder unde se vor salva automat informatiile speciale apartinand acestora.